Информация для покупателя

Регистрация

Регистрация на сайте не является обязательной. Можно сделать одноразовую покупку, не проводя персональную регистрацию. Однако, если вы планируете участвовать в специальных акциях, иметь персональный дисконт, то создание личной учетной записи предоставляет вам эти возможности. Регистрируясь, вы создаете личный кабинет, в котором сможете:

первыми узнавать о проводимых акциях, распродажах, скидках;
ознакомиться с историей заказов;
отследить количество покупок для предоставления накопительной скидки;
внести изменения в свои реквизиты;
получать информацию об обновлениях;
получать подарки и т.п.

При совершении покупок в будущем не будет необходимости заполнять вновь и вновь форму с вашими данными.

Согласно Закону Украины "О защите персональных данных" от 01.06.2010 № 2297-УІ при регистрации на нашем сайте вы предоставляете данные о себе и даёте согласие на их использование и обработку интернет-магазином VenTex. В свою очередь, интернет-магазин обязуется обеспечить сохранность полной конфиденциальности всех ваших данных и не передавать их третьим лицам.

Правила заказа

Приобрести кружева и резинки можно в отрезах любой нужной вам длины (начиная от 10 см), а также фурнитуру в нужном количестве (от 1 шт).

Процедура оформления заказа:

Если возникли любые вопросы при оформлении заказа, Вы можете связаться с нашим менеджером любым удобным способом:
- написать сообщение в соц. сети
- по телефонам представленным на сайте
- написать сообщение в чате на сайте
Необходимо обязательно выбрать способ доставки:
- перевозчиком «Новая почта» или «Укрпочта» по Украине
- самовывоз в городе Киев по предварительной договоренности
- перевозчиком «Укрпочта» или другим удобным для международной доставки
После оформленияВами заказа, на адрес электронной почты, которую вы указали при регистрации, поступит информация в виде чека с суммой заказа. Это свидетельствует о том, что заказ принят в работу нашим менеджером:
- менеджер добавит в чек доставку по необходимости
- менеджер точно рассчитает стоимость международной доставки заказа и добавит ее в чек
- менеджер предоставит реквизиты для оплаты заказа
После оплаты Вы сообщаете нам об этом любым удобным способом и мы начнем формировать Ваш заказ
- если оплата до 13:00, то заказ отправим в этот же день
- если оплата после 13:00, то заказ отправим на следующий день
Оплатить заказ нужно в течении одного дня, резерв держим 24 часа. Если Вы не оплатили заказ, менеджер удаляет его без предупреждения. Без оплаты материалы не режем.

Как получить образцы материалов

В случае необходимости можно заказать образец понравившегося материала до совершения покупки. Образцы высылаются по вашему запросу в отрезе размером 5 или 10 см (по выбору). Стоимость образцов уточняет менеджер. Доставка осуществляется курьерской службой «Новая почта» или «Укрпочта» за счет покупателя.

Важно!!!

При заказе обратите внимание, что экраны мониторов или телефонов могут передавать цвета с некоторыми искажениями. Если вы хотите получить дополнительную информацию по цвету, пожалуйста, свяжитесь предварительно с менеджером по телефону или напишите сообщение.

Отзывы

Мы хотим быть открыты для наших клиентов. Поэтому каждому клиенту предоставляется возможность оставить отзыв, который для нас очень важен.

Мы постараемся сделать так, чтобы покупки в нашем интернет-магазине VenTex доставили вам удовольствие!

ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК!